Enterprise Applications >> CRM
Cele mai recente articole
Solutii
Volksbank România
administrare date
Programului Operational Sectorial Cresterea Competitivitatii Economice si se inscriu in Axa Priorita
Maia Novolan
Direct Debit
solutii de criptare a datelor
centru de dezvoltare
smartphone
StruxureWare
Agricultura inteligenta
Next Generation Networks
Smart ID
Phaser 6121 MFP
Smart Classroom
Intel International Education Summit
Open-Xchange
Asus
Invitel
Studiul IBM X-Force
lucru colaborativ
Cele mai vizualizate articole
CRM + Marketing relational = solutia fidelizarii clientului
Cum iti poti cunoaste mai bine clientii, obtinand de pe urma acestora profit maxim pe o perioada indelungata si cum ii poti retine sa nu plece la concurenta?
()
22 Septembrie 2007
Radu Ghitulescu
Eficienţa īn Call Center, cantitate sau calitate?
Criza economică afectează direct operaţiunile dintr-un Call Center, problemele reducerii costurilor şi ale creşterii eficienţei operaţionale fiind abordate preponderent doar din perspectivă cantitativă.
()
02 Mai 2010
Radu Ghitulescu
Sunt rentabile call centerele din Romānia?
Văzând cifrele de afaceri ale unora dintre call center-ele de pe piaţa românească putem spune că acest tip de afacere este încă profitabil.
()
26 Septembrie 2009
Luiza Sandu
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială īn gestiunea relațiilor cu clienții
()
06 Octombrie 2022
Redactia